Kwiaciarnie internetowe umożliwiają wygodne zamawianie kwiatów przez Internet. W przeszłości kwiaciarnie wysyłkowe działały głównie na lokalnym poziomie, a klienci mieli ograniczone możliwości wizualizacji zamawianego bukietu, zazwyczaj składając zamówienia telefonicznie. Chociaż ta metoda nadal jest dostępna, stanowi raczej uzupełnienie usługi internetowej i może być pomocna w przypadku potrzeby większej pomocy od konsultantów kwiaciarni internetowej.

W kwiaciarniach online klienci mogą przeglądać dostępne bukiety na stronach internetowych, co ułatwia dokonanie wyboru. Nie trzeba być ekspertem, aby znaleźć i wybrać odpowiednie kwiaty, które pasują pod różnymi względami. Dodatkowo, kwiaty są posegregowane w kategorie, co ułatwia znalezienie odpowiedniego bukietu, a nawet istnieje możliwość skomponowania własnego bukietu lub modyfikacji istniejących. W tradycyjnych kwiaciarniach bukiet jest widoczny dopiero po jego skomponowaniu, co może zwiększać ryzyko niezadowolenia klienta.

W kwiaciarniach internetowych proces składania zamówień jest zwykle szybszy, a klient może zaoszczędzić czas, nie musząc osobiście odwiedzać kwiaciarni. Idealny prezent, jak na przykład bukiet na Dzień Kobiet, można zamówić za pomocą kilku kliknięć myszką, co jest wygodne dla wielu osób.